#2 | Continuous User Testing – Vom Bauchgefühl zum research-basierten UX Design.
- by Tim Schöls
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- posted März 7, 2024
Im Gespräch mit Oliver Heigl
Heute möchte ich eine Thematik ansprechen, die auf der einen Seite ungeheuer wichtig ist, aber auf der anderen Seite in der Praxis ganz gerne unter den Tisch fällt – nämlich das Thema User Testing.
Daher freue ich mich sehr, dass ich heute einen Gast für diese Folge gewinnen konnte, der sich genau damit intensiv beschäftigt.
Oliver Heigl ist Agenturinhaber und Product Designer mit mehr als 9 Jahren Erfahrung. Er arbeitete unter anderem für namhafte Unternehmen wie ProSiebenSat.1, MediaMarktSaturn, Telefónica und Siemens.
Mit seiner Agentur “Continuous User Testing” verhilft er Unternehmen zu besseren digitalen Produkten, glücklicheren Nutzern und mehr Umsatz. Dabei setzt er bei seiner Arbeit auf pragmatisches Design, aber eben vor allem auf regelmäßige User Tests für eine ressourcenschonende Entwicklung.
Schon zu Schulzeiten hatte Oliver eine Faszination für Apples Designsprache und für Grafikdesign. Um seine Leidenschaft zu professionalisieren, absolvierte er das Bachelorstudium “Medientechnik” an der TH Deggendorf mit Fokus auf Mediendesign. Bereits während dieser Zeit machte er sich mit einem Freund selbständig um seine praktischen Skills zu schärfen.
Im Anschluss folgte das Masterstudium “Interaktive Mediensysteme” mit Schwerpunkt “Mobile Experience” an der Technischen Hochschule Augsburg. Dort verinnerlichte er das Lean-UX-Mindset und dass UX Research die grundlegende Voraussetzung für gutes Design ist. Damit einhergehend folgt er dem Prinzip “Design without Testing is Art”
In der beruflichen Realität angekommen, erkannte Oliver dann schnell, dass User Testing in vielen Unternehmen vernachlässigt wird und gründete daraufhin seine Agentur “Continuous User Testing”, die Unternehmen dabei hilft, die richtigen Dinge zu tun, statt nur die Dinge richtig zu tun.
Obendrein veranstaltete Oliver in jüngster Vergangenheit Workshops für die Studierenden der TH Deggendorf, der TH Ingolstadt und der TH Augsburg.
Die passenden Links zum Thema findest du hier:
- Mehr über Olivers Agentur
- Mehr über das CUT Framework
- Oliver auf LinkedIn
- Continuous User Testing auf Instagram
- Beispiele, Vorlagen & Checklisten für den einfachen Einstieg in das Thema User Testing
Wenn du selbst an aufregenden Produkten arbeitest oder jemanden kennst, der das tut, würde ich mich freuen, von dir zu hören. Dieser Podcast lebt von den spannenden Geschichten und Ideen meiner Zuhörer und Zuhörerinnen.
Also, wenn du Lust auf einen interessanten Austausch hast, dann schreib mir einfach. Du erreichst mich unter experience@tim-schoels.de oder über das Kontaktformular meiner Website.
Bis zum nächsten Mal und bis dahin eine gute Zeit!
